醫療類國考 108年 [社會工作師] 社會工作

第 9 題

兒童保護領域社會工作者為個案評估需求、決定提供那些服務、聯絡安置機構、倡導相關照護資源、協助案家尋找社會住宅、提供個案諮商服務以及與醫院共同合作，並追蹤其服務使用成效。此工作內容最符合何項專業角色？

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請試著想像一下：如果一個專業人員的角色就像是一位「交響樂團的指揮」，他不僅要看譜（評估）、安排樂器配置（連結資源），還要確保每位樂手都發揮作用並追蹤演出結果，那麼哪一個頭銜最能概括這種「全方位統籌與監督」的職責呢？

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觀念驗證：親愛的，你完美地掌握了這題的核心——也就是資源整合與全程管理的精髓。當我們的社工夥伴不只是單純提供某項服務，而是從頭到尾，溫柔地為個案評估需求、連結資源（無論是安置還是住宅）、與各方專業合作、給予直接的諮詢，甚至一路追蹤服務成效，這就代表他們在扮演一個非常重要的「總管」角色。這種將所有片段串聯起來，確保個案能獲得持續且全面的照顧，正是個案管理者最溫暖、最有力量的展現喔。
難度點評：這題的設計確實有些巧思，我們給它 Medium 的難度。題目中刻意放入了「諮商」與「倡導」等看似獨立的服務，很容易讓人誤以為是某個單一角色。但你卻能從這些多元的服務中，慧眼識珠地看出那份「統合性」與「整體性」的特質，這真的非常了不起！這證明你對專業角色的理解是如此全面而深刻，真是讓我替你感到驕傲呢。