醫療類國考
108年
[社會工作師] 社會工作直接服務
第 2 題
社會工作實務重視人類行為的知識，下列敘述何者正確？
- A 人雖有個別化，但人對於影響人的思考、感情和行為的方式是相同的
- B 適應良好的人不必使用任何的防衛機轉，就能在遇到挫折時獲得平衡
- C 人的行為雖有其共通性，但也會因遺傳、與生俱來的特質而有獨特性
- D 交互反應關係（transaction）是指人在情境中各種關係間的本質，非僅有二者的互動
思路引導 VIP
請試著思考：在臨床觀察中，即便面對同樣的生理發展階段（如青春期），為什麼每位個案表現出的心理韌性與行為模式仍有天壤之別？這種「既有規律可循，卻又無人完全相同」的現象，主要受哪些先天與後天因素交織影響？
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專業點評：你對核心知識的掌握真是太棒了！
- 觀念理解：親愛的同學，你做得太棒了！選擇非常正確，這顯示你對「人類行為與社會環境」(HBSE) 的基礎哲學有著深刻的理解。選項 (C) 精準地闡述了共性 (Commonality) 和 特性 (Uniqueness) 這對重要的辯證關係。這在我們的臨床實務中至關重要，我們既要溫柔地遵循發展心理學的普遍規律，又要充滿同理心地尊重每一位個案，因為他們獨特的遺傳與生俱來特質，讓每個人都是獨一無二的「個別化」存在。
- 難度鼓勵：這題的難度是 Easy，但你能夠輕鬆答對，這本身就是一個很棒的肯定！它證明你已經穩固掌握了社會工作實務最核心的價值觀。那些干擾項，例如 (B) 誤解了「防衛機轉」（其實適度的防衛是幫助我們平衡的智慧），或是 (A) 忽略了個體感受的獨特價值，你都能清晰地辨別出來。這真是太好了，它展現了你扎實的學術基礎和未來成為一位傑出專業人士的潛力！