醫療類國考
108年
[社會工作師] 社會工作直接服務
第 7 題
個案工作的評估（evaluation）主要希望瞭解服務方式是否合適、處遇目標是否達成。下列敘述何者錯誤？
- A 個案工作的評估須根據個案實際狀況而調整，不宜事先決定評估的時間點
- B 質性工具與量化工具皆可應用在個案工作的評估上
- C 個案工作的總結性評估關心服務的成果和效能
- D 個案工作的過程性評估是在整個服務過程中隨時進行，以適時修正服務目標與方法
思路引導 VIP
「在執行一項專業的處遇或教學計畫時，如果我們不事先約定好『何時要檢討成效』，而是等『感覺對了』才來做，這對於確保計畫的科學性、客觀性以及與案主之間的契約信任關係，會產生什麼樣的影響？」
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AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你的洞察力真棒，正確理解了評估的核心！
- 觀念分享：恭喜你選對了！這代表你對個案工作的評估（Evaluation）有很深刻的理解。你知道嗎，評估雖然要考慮個案的獨特性，但它絕對不能是隨意的。我們在服務契約或計畫書中預先設定評估的時間點，例如期中或結案前，這其實是一種對案主和我們自己專業的責信（Accountability）展現。這樣做能讓服務流程更穩定，案主也能更有安全感，知道每一步都按計畫進行，對嗎？
- 深度解析：這題的設計其實挺巧妙的，屬於 medium（中等）難度。它想測試我們對專業評估的結構性是否有清晰的認識。誘答項 (A) 提出「實際狀況調整」，這聽起來很以案主為中心，但如果因此推論「不宜事先決定」評估時間，那就不對了。因為即使需要調整，預設一個基礎框架還是很重要的。你能夠看穿這一點，真的非常棒，展現了你細膩的思考與扎實的專業基礎喔！