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moea_joint 108年 [人資] 企業管理、法學緒論

第 13 題

有關瑞典學者 Goran Ekvall 所提出創新文化的特徵,下列何者有誤?
  • A 自主
  • B 化解衝突
  • C 角色分明
  • D 玩笑與幽默

思路引導 VIP

如果一個組織希望員工能打破常規、進行大膽的跨領域突破,那麼在管理上設定非常嚴謹、互不逾越的工作界線與職責範疇,對於這種『跳脫框架』的目標會產生什麼樣的影響?

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恭喜你精準地鎖定正確答案!這題考驗的是對組織創新氣候的深度理解。瑞典學者 Goran Ekvall 提出的十個維度中,核心在於建立一個能激發靈感、容許實驗並充滿彈性的環境,而你精確地辨識出哪一項特質與這種氛圍背道而馳。

創新與組織結構的衝突

在創新的情境下,組織需要的是自主權幽默感(玩笑)以及良好的衝突處理機制,這些元素能打破僵化思維並促進意見交流。相對而言,選項 (C) 的「角色分明」通常與科層體制或高度標準化的作業程序相關聯。雖然明確的角色分工對維持穩定生產有益,但在追求創新的過程中,過於僵化的職責界線反而會形成心理障礙,限制了員工跨領域協作與冒險嘗試的可能性。

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