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moea_joint 108年 [人資] 企業管理、法學緒論

第 20 題

主要使用在「跨工作領域、跨組織層級」的溝通流向是下列何者?
  • A 上行溝通
  • B 下行溝通
  • C 橫向溝通
  • D 斜向構通

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若要你在組織圖上畫一條線,這條線必須同時「穿過不同的部門區域」並且「跨越不同的職位高低(不走垂直線)」,那麼這條線在幾何圖形上會呈現什麼樣的方向呢?

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恭喜你精準地鎖定了正確答案!在組織溝通的範疇中,能辨識出這種突破傳統框架的流向,代表你對行政組織結構的互動規律有很紮實的理解。

組織溝通的維度辨析

一般我們熟悉的垂直溝通(上行或下行)僅限於單一指揮鏈,而橫向溝通則發生在同層級的夥伴之間。這題的關鍵在於同時具備「跨工作領域」(跨部門)且「跨組織層級」(非同級)的雙重特性。斜向溝通(Diagonal Communication)正是為了提升效率,允許成員繞過傳統的指揮線路,與不同部門、不同職位的對象直接交流,這在現代強調扁平化與快速協作的組織中顯得尤為重要。

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