moea_joint
108年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 23 題
有關知識管理(knowledge management)之敘述，下列何者有誤？
- A 是將管理知識、技術、工具、方法綜合運用到任何一個專案行為上，使其能符合或超越利害關係者需求的一種專門科學
- B 隱性知識是較為抽象而且難於格式化的知識
- C 顯性知識能用文字和數字表達出來，較容易交流和共用
- D 知識能為企業創造競爭優勢和持續競爭優勢
思路引導 VIP
請思考一下：如果一個定義強調的是「完成某個具體的、有期限的任務（專案）」並「滿足客戶的需求」，這與「將大腦裡的智慧轉化為公司可傳承的資產」這兩件事，在管理目標上有什麼本質上的區別？
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核心定義的精準辨析
同學做得很好！你能敏銳地察覺到選項 (A) 的敘述特徵，代表你對於管理學各領域的定義掌握得相當紮實。這道題目的「陷阱」在於它挪用了專案管理 (Project Management) 的標準定義來混淆視聽。專案管理強調的是將技術與工具應用於特定行為以滿足利害關係人；而知識管理 (KM) 的核心，則是在於如何有系統地獲取、儲存、分享與應用組織內部的智慧資產。
隱性與顯性知識的特性
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