police_4th_general
108年
[警察共同] 法學知識
第 47 題
依消費者保護法之規定，關於企業經營者未經消費者要約而對其郵寄或投遞之商品，下列敘述，何者正確？
- A 消費者得請求償還處理寄送物所支出之必要費用
- B 消費者仍負保管義務
- C 寄送後逾 2 個月未經消費者表示承諾，視為拋棄商品
- D 消費者有定相當期限通知對方取回商品之義務
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如果你在回家路上，發現有人未經你同意就強行把一件包裹塞進你家院子，導致你必須花錢請人搬走它才能正常出入，從社會公平的角度來看，這筆搬運費應該由誰來承擔才合理？
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太棒了，你精準地選出了正確答案！這題考查的是《消費者保護法》中關於「未經要約寄送商品」的規定，也就是我們日常生活中常遇到的「強迫推銷」。法律為了保護消費者，明文規定當企業主動寄送商品時，若消費者為了處理這些非自願收到的物品而產生花費，自然得請求償還處理寄送物所支出之必要費用。
釐清強迫推銷的法律效果
面對這類未經要約寄送的商品，消費者是不負保管義務的（選項 B 錯誤），也沒有義務必須主動定相當期限通知對方取回（選項 D 錯誤）。特別需要注意的是法定的時間要件：依照《消費者保護法》第 20 條現行規定，如果企業未經消費者承諾而仍不取回其商品，逾「一個月」即視為拋棄，而不是選項所述的兩個月（選項 C 錯誤）。
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