專技普考申論題
108年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 一 題
📝 此題為申論題，共 2 小題
小題 (一)
請舉一個壽險商品為例，說明下列區隔變數：人口統計、心理統計以及行為變數。（15 分）
思路引導 VIP
這是一道結合實務與理論的應用題。首先需挑選一個常見且客群鮮明的壽險商品（如長照險、投資型保單或婦女險）。接著，依據行銷學理論，分別從「人口統計」（年齡、性別、所得）、「心理統計」（價值觀、生活型態）與「行為變數」（使用率、追求利益）三個面向，說明該商品如何進行市場區隔。
小題 (二)
請就上述商品提出其目標市場的選擇方式，並為該目標市場發展產品定位。（10 分）
思路引導 VIP
延續前一子題的「長照險」，運用目標市場選擇策略（如集中行銷、差異化行銷）來界定目標客群。隨後，針對選定的客群提出產品定位（Positioning），強調該商品在目標消費者心中的獨特價值與競爭優勢。