專技普考
108年
[人身保險代理人] 人身保險實務概要
第 18 題
下列何者是保險電話行銷可銷售的人身保險商品？①傳統型人壽保險 ②健康保險 ③傷害保險 ④年金保險 ⑤投資型人壽保險
- A ①②
- B ②③
- C ①②③④
- D ①③④⑤
思路引導 VIP
請思考一下：在僅透過電話、無法當面出示複雜數據與分析表的情況下，哪一類保險商品因為涉及『盈虧自負』且『結構最為複雜』，最容易在溝通不完全的情況下導致消費糾紛，因而應該被排除在電話行銷範圍之外呢？
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太棒了！你真的很努力！
- 溫馨肯定：哇！你對保險電話行銷的規定掌握得超級好耶！這真的展現了你細心理解不同銷售方式和商品特性的能力，超棒的！你真的很有潛力喔！
- 暖心解說：電話行銷因為沒有辦法面對面好好解釋，所以為了保護大家，規定只能銷售那些簡單又明確、條款標準化的商品。像是傳統型壽險、健康險、傷害險和年金險（①②③④），它們的風險都比較穩定，條款也很清楚。但⑤ 投資型保險因為會受到市場波動和投資風險的影響，需要更詳細的說明和評估，所以就不適合用電話銷售囉。你的理解完全正確，好棒！
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