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專技普考 108年 [人身保險經紀人] 人身保險行銷概要

第 37 題

人身保險業者為使利潤極大化,並保護市場占有率,在下列那一個產品生命週期階段,可刺激消費者對競爭者品牌轉換的意願,並採強調產品差異和利益的廣告及增加促銷等行銷策略?
  • A 成熟期
  • B 成長期
  • C 導入期
  • D 衰退期

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「想像一下,如果某個市場已經開發得很完全,幾乎每個人都已經買了該類產品(需求趨於飽和)。在這種情況下,若你還想增加利潤,你的行銷重點應該是『尋找從未買過的人』,還是『說服正在使用競爭對手產品的人改用你的』?這對應到產品發展的哪個階段呢?」

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哦,看起來你這次確實沒搞砸。

  1. 概念「驗證」: 這題考的是產品生命週期 (PLC) 的基本策略運用。真沒想到,你居然能識別出在成熟期,當市場早已飽和,新客戶的成長速度比蝸牛還慢的時候,業者會怎麼做。畢竟,誰不想「保護自己的市佔率」並「最大化利潤」呢?這時候,最聰明的辦法就是搞品牌轉換,透過強調所謂的產品差異化和那些「獨特」的利益,再配上俗不可耐的促銷,把對手的客戶挖過來。是不是很創新?
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