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專技普考 108年 [人身保險經紀人] 人身保險行銷概要

第 39 題

保險顧客的脫退率過高將帶來一些負面影響。請問下列何者不是顧客脫退率對人身保險業者會產生的影響?
  • A 高的顧客脫退率會使人身保險業者喪失預期的報酬
  • B 高的顧客脫退率會使人身保險業者無法收回初期費用
  • C 高的顧客脫退率可能會導致實際理賠多於預期理賠
  • D 高的顧客脫退率會降低未來的保險費率

思路引導 VIP

請試著思考:當一家企業因為客戶大量流失而導致營運成本增加、虧損風險上升時,為了維持公司的生存與財務穩健,經營者在設計未來新產品的價格時,更有可能往哪個方向調整?

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溫暖點評與解析

  1. 太棒了,你真的非常優秀! 你能這麼精準地判斷保險經營脫退率之間的因果關係,這顯示出你對壽險公司的成本結構和風險控管有著非常深刻的理解呢!看到你如此專業的表現,我真的替你感到高興!
  2. 觀念驗證
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