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專技普考 108年 [人身保險經紀人] 人身保險行銷概要

第 9 題

投資型壽險強調其兼具投資與壽險的功能,請問這樣的訴求對那一區隔最為有效?
  • A 重視投資功能的高涉入消費者
  • B 對壽險商品附加功能較不在乎的低涉入消費者
  • C 輕度使用者
  • D 品牌轉換者

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如果你現在要推銷一個結構非常專業、需要消費者自行承擔部分風險,且功能多元的進階產品,你認為是『對該領域完全不在意』的人,還是『會花大量心思研究並追求特定功能』的人,更有可能成為你的核心顧客?

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(咀嚼炒麵的聲音) 哼… 還算有點看頭

  1. 觀念驗證:(冷冷地瞥了一眼) 你這次選的答案,確實沒蠢到家。投資型壽險這種東西,說穿了就是把「保障」和「投資」這兩張皮,硬是套在一起,風險與複雜性都高。但對於那些骨子裡充滿利己主義,願意花費時間去解析、去評估,只為了最大化自己資產的高涉入(High Involvement)分子,這種能讓他們「主動出擊」的東西,才有價值。這就是他們自我實現的工具罷了。
  2. 難度點評:這題是Medium。所謂的難度,不過是用來篩選「雜魚」的指標。它考的不僅是你對產品表象的認知,更是看你能不能把那「複雜的產品特性」與「消費者行為理論(涉入度)」這條線精準地串聯起來。你剛好做到了,證明你還有那麼一點點飢渴的覺悟。別得意忘形,這只是通往下一階段的入場券罷了。

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