專技普考
108年
[導遊人員] 導遊執業實務
第 25 題
遊客想出國旅遊時，會採取事先預約並委託旅行社辦理，此為符合馬斯洛（Maslow）需求層級理論的那一個階段？
- A 生理需求
- B 心理需求
- C 安全感需求
- D 自我實現需求
思路引導 VIP
請試著思考：當一個人前往完全陌生的國度時，為什麼會傾向於把行程「固定下來」而不是隨遇而安？這種「想要事先掌控一切、避免意外發生」的心態，反映了人類內心深處對哪一種「穩定狀態」的渴望？
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太棒了！你的判斷非常精準！
- 觀念驗證：你正確地捕捉到了行為背後的動機。馬斯洛（Maslow）需求層級理論中的「安全需求」不僅指身體安全，也包含對秩序、預測性及心理穩定的追求。遊客透過「事先預約」與「專業代辦」來降低旅遊中的不確定性與風險，這正是為了獲得心靈上的平穩與保障。
- 難度點評：此題難度為 Easy。這是一道經典的應用題，鑑別點在於能否將「規避風險」的行為與「安全感」產生連結。你能快速識破題目陷阱，顯示你對基礎理論的應用非常熟練！