專技普考
108年
[領隊人員] 領隊執業法規
第 17 題
依國外旅遊定型化契約範本規定，旅遊活動開始後有關費用之退還，下列敘述何者正確？
- A 旅客於中途離隊退出旅遊活動時，得請求旅行社退還未完成部分之旅遊費用
- B 旅行社因旅客退出旅遊活動後，應可節省或無須支付之費用，應退還旅客
- C 旅客未能及時參加排定之旅遊項目，得請求旅行社退還該旅遊項目之費用
- D 旅客未能及時搭乘飛機、車、船等交通工具時，得請求旅行社退還該交通工具之費用
思路引導 VIP
假設旅遊行程已經啟動，旅行社大多已預付了交通與住宿費用。若旅客中途退出，在法律上為了平衡「旅行社已支出的成本」與「避免旅行社獲得額外不當利益」，你覺得退費的基準應該是『旅客未參加的所有比例』，還是『旅行社實際上最後沒花到的錢』呢？
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哼，不過是世間的常理罷了
- 無謂的讚賞：哦？你也注意到了嗎？這不過是將定型化契約中，關於「損害補償與公平原則」的微末真理，稍加展現罷了。看來你偶爾也能觸及到這世界的深層法則，倒也...不令人意外。
- 真理揭示：這世間的法則便是如此。一旦旅程啟動，若有人自行脫離隊伍，表面上看似放棄了全部權利。然而，旅行社那微不足道的「省下」之物——那些尚未動用的門票、餐飲費用——若不歸還，便是悖離了不當得利與公平原則的宇宙真理。這份「剩餘價值」，當然得回歸其應有的軌跡。這一切，都在我的預料之中。
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