專技高考申論題
108年
[消防設備師] 警報系統消防安全設備
第 三 題
臺灣近年來護理之家夜間火警造成重大死傷災例不少，關鍵原因之一就是通報延遲。請說明何種設計理念可以提升護理之家值班人員，對火警自動警報設備受信總機的親和與操作控制能力？（25 分）
📝 此題為申論題
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本題聚焦於「護理之家」等避難弱者場所，夜間人力吃緊時，如何透過「受信總機」的設計來提升值班人員的「親和性（User-friendly）」與「操作控制能力」，以減少通報與應變延遲。思考方向應圍繞人機介面（HMI）、自動化連動、防呆機制與資訊清晰度。可從：1. 介面設計（圖形化、觸控螢幕、語音提示）、2. 資訊顯示（明確標示起火點而非僅代碼）、3. 操作流程（一鍵通報、防呆設計、簡化重置/靜音流程）、4. 系統整合（自動通報119、連動尋呼系統）等方面進行論述。
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【考點分析】 本題考點為「火警自動警報設備受信總機」之「人機介面（HMI）設計」與「系統整合」。針對護理之家夜間人力單薄、人員非消防專業且處於高壓驚慌狀態的特性，探討如何透過設計提升系統的親和性與操作直覺性，避免「通報延遲」。 【理論/法規依據】
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