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108年
企業管理概論
第 3 題
📖 題組：
名詞解釋（共 15 分）
名詞解釋（共 15 分）
效能(Effectiveness)（5 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
效能（Effectiveness）的核心概念是「做對的事情」，強調目標的達成程度與方向的正確性。建議作答時先點出彼得·杜拉克（Peter Drucker）的經典名言，並將其與關注資源使用的「效率（Efficiency）」做簡單對比，能讓定義更清晰、更容易拿高分。
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**效能（Effectiveness）**是指組織或個人選擇正確的目標並加以達成的程度，強調決策與行為是否對組織產生實質貢獻。 其核心要點如下：
- 核心概念：管理學大師彼得·杜拉克（Peter Drucker）將其定義為「做對的事情（Doing the right things）」。
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