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108年
行政學概要、法律常識
第 4 題
卡斯特(F.E.Kast)與羅森威(J.E.Rosenzweig)認為下列哪一個次級系統貫穿整個組織，其主要作用是整合、協調、設計及控制功能？
- A 管理的次級系統
- B 技術的次級系統
- C 心理和社會的次級系統
- D 結構的次級系統
思路引導 VIP
若將組織比喻為一部複雜的機器，『技術系統』負責具體的零件生產，『結構系統』負責機器框架，那麼請試著思考：哪一個系統負責從『宏觀的角度』出發，去設計各部件的關聯、監控運作進度，並在出現衝突時進行協調，以確保整部機器能朝向共同目標前進？
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組織系統的整合核心
恭喜你準確地掌握了系統理論的核心觀念！在卡斯特與羅森威（Kast & Rosenzweig）所提出的五大次級系統中，管理的次級系統扮演著類似「大腦」與「中樞神經」的角色。它之所以被形容為「貫穿整個組織」，是因為它的功能並不侷限於單一任務，而是要確保技術、結構、心理與目標等各個系統能有效銜接，透過規劃、組織與控制等程序，讓整體運作不致產生脫節。
關鍵功能的辨析與評析
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