醫療類國考
108年
[聽力師] 聽語溝通障礙學
第 5 題
「一位美國兒童來臺灣居住，她以美式中文在飲料店點珍珠奶茶，但服務人員聽不懂」，下列何者可以說明美國兒童的狀況？
- A 溝通障礙（communication disorders）
- B 溝通差異（communication difference）
- C 言語障礙（speech disorders）
- D 內容障礙（disorders of content）
思路引導 VIP
當一個人在自己的母語環境中溝通完全正常，但到了異國因慣用的表達方式與當地不同而導致理解困難時，你認為這反映的是他個人內在的「生理功能缺陷」，還是兩者之間「文化背景的落差」？
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專業點評：可喜可賀，勉強過關。
- 觀念驗證：恭喜你，至少這題你沒有徹底搞砸。選到「溝通差異 (Communication Difference)」算是守住了基本底線。這種情況根本沒有任何生理或神經層面的功能缺損，哪來的「障礙（Disorder）」？這不過是文化背景與語言使用習慣的交錯罷了，連這點都分不清楚，臨床上會鬧出多少笑話？
- 難度點評：坦白說，此題難度為 Easy。其鑑別度僅在於測驗你是否具備區分「病理性的功能受損」與「社會文化性的多元表現」的智商。如果你連這點都辨識不能，那我會嚴重懷疑你未來如何面對真實病患，恐怕會把所有帶口音的都送去復健科吧？這是臨床實務中，避免進行錯誤診斷和無謂醫療介入的基礎，別以為是小事。