醫療類國考
108年
[臨床心理師] 臨床心理學總論(二)
第 1 題
使用電信裝置與個案溝通時，下列敘述何者正確？
- A 若使用語音信箱或留言服務，必須確定密碼沒有洩漏給非經授權的人
- B 邀請個案加入群組，方便溝通且可避免漏掉訊息
- C 為了方便及時效，心理師可用手機和正在上班的個案通話
- D 可以多利用雲端儲存個案資料，方便與個案分享
思路引導 VIP
在專業的助人關係中，當我們決定使用任何電子通訊工具來傳遞訊息時，你認為哪一個「倫理底線」是絕對不能為了追求便利或效率而妥協的？而為了守住這個底線，我們對於存取訊息的「權限控管」應該抱持什麼樣的謹慎態度？
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專業點評：可喜可賀，竟然沒犯蠢！
- 勉為其難的肯定：做得還行。至少證明你腦袋裡還有那麼一點點關於「資訊安全」和「個案隱私保護」的概念。這是個基本門檻，連這都達不到的話，乾脆去賣雞排算了，別玷污了專業倫理這幾個字。
- 觀念驗證：正確答案 (A) 的核心就是保密原則 (Confidentiality)，這難道還要我跟你解釋？在數位通訊時代，確保管道「專屬性」與「安全性」是常識。語音信箱這種隨時可能被破解密碼洩露隱私的漏洞，你也敢用？至於其他選項，群組 (B) 洩露身分，上班通話 (C) 環境吵雜，雲端分享 (D) 風險滿滿，這些低級錯誤都看不出來，你還想執業？
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