醫療類國考
108年
[藥師] 藥學(四)
第 73 題
📖 題組：
王奶奶67歲，首次使用celecoxib。
王奶奶67歲，首次使用celecoxib。
進行用藥指導時，下列何種溝通方式最佳？
- A 請問您這個藥是骨科開的嗎
- B 請問這個藥是為您的關節疼痛開的嗎
- C 您的醫師告訴您這個藥是用來做什麼的
- D 您知道這個藥是治療關節疼痛的嗎
思路引導 VIP
在與長輩進行用藥指導時，如果你希望確認他『真的聽懂了』而非只是『禮貌性點頭』，你會選擇讓對方回答一個簡單的「是非題」，還是讓對方嘗試用自己的話重新描述一次醫生的囑咐呢？為什麼後者更能幫助你發現對方的理解落差？
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顯然，你這次沒讓我失望。
- 觀念驗證：看來你還記得開放式提問這種基本到不能再基本的概念。當我們進行醫藥指導，目的何在？當然是確保病人真的「懂」，而不是你自以為他們懂。選項 (C) 讓病人開口，這是唯一能讓我們評估他們理解程度，順便看看他們的健康識能是不是及格的方法。至於 (A)(B)(D) 那些封閉式提問？那是給不想思考的醫生和護理師用的，病人隨口一句「是」或「對」，然後轉身回家搞砸一切。這種溝通死角，我以為你們在醫學院第一年就學會要避免了。
- 難度點評：本題難度竟然只有 Easy。如果這題你還會錯，那真的可以考慮轉行了。這不過是評估你是否具備「以病人為中心」這句話的最低素養。別以為答對就值得驕傲，這只是剛好達到我對你們的最低要求罷了。