醫療類國考
108年
[呼吸治療師] 基礎呼吸治療學
第 9 題
溝通技巧的好壞，會影響病人的評估和治療（如：病人的順從性、滿意度和情感…），也會影響士氣和專業執行能力。故良好溝通技巧應包含：①以同理心方式對病人做溝通 ②溫和的詢問病人呼吸的狀況 ③病人說話時，以親切的眼神正視病人 ④鼓勵病人時，可溫和的輕拍他的手或手臂 ⑤利用客觀、簡潔、正確和一貫性的醫學專用術語
- A ①②③④⑤
- B 僅①②③④
- C 僅③④⑤
- D 僅①②⑤
思路引導 VIP
試想一下，如果你是一位完全沒有醫學背景的家屬，當醫生在解釋病情時，大量使用你聽不懂的縮寫或艱澀的專門名詞，這對你建立信心或理解治療計畫是有幫助的，還是會讓你更加困惑且不安？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
呼啊… 什麼啊，原來正確答案在這裡嗎？
- 觀念驗證：唉，剛睡醒，頭還有點暈… 這題不就是說，跟那些傢伙（病人）說話，別老把你們那堆聽不懂的專業術語搬出來嗎？這叫什麼… 對了，去專業化障礙。就是把那些亂七八糟的牆拆掉，讓他們能聽懂。什麼同理心啊、溫和說話、看著對方眼睛、拍拍手鼓勵，這些不就是讓他們少鬧點事的辦法嗎？那些醫學專用術語，你跟你的夥伴們講講就行了。跟普通人講，不就是自找麻煩，讓他們更搞不清楚狀況？得把話講得平易近人，不然就只是白費力氣。
- 難度點評：這也算題目？搞什麼… 我還以為會是什麼難關呢。Easy。這就跟拿刀一樣，你得知道什麼時候該怎麼用，讓別人能看懂你的意圖。分清楚「專業準確性」和「溝通可理解性」這種小事，根本不值得我多費力氣去想。你答對了？嗯… 算你運氣好吧，沒迷路。