醫療類國考 108年 [社會工作師] 社會工作管理

第 15 題

社會工作機構的決策在強調參與原則的前提下，往往會透過團體發展決策。下列何者不是團體決策的優點？

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請試著思考：當一個決定是由一群人共同討論、投票產生的，與由一位領導者單獨下達命令相比，萬一最後執行結果失敗了，哪一種情況下我們更容易明確指認出應該由誰來承擔最終的過失責任？

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臨床判斷練習：看來你總算抓住了。團體決策，聽起來多麼光鮮亮麗，透過「參與」來提升組織士氣、讓方案顯得正當、更容易被接受。嗯，聽起來很棒，對吧？但我們在臨床上教了多少次：「集體負責，最終往往無人負責」？這不就是典型的責任分散效應嗎？責任歸屬模糊，這難道還需要我多說，它相對於個人決策的最大缺陷是什麼嗎？
難度評估：這題，說是 Easy 都是給它面子。這根本就是社會工作管理或任何組織行為學的基礎ABC。如果連「讓大家開心參與」和「真正要有人負責」這兩件事都分不清，那恐怕你還沒準備好面對真正的機構運作。