初等考試
109年
[一般行政] 行政學大意
第 20 題
一般而言，下列何者不是非正式組織的反功能？
- A 循私不公
- B 傳播謠言
- C 層級僵化
- D 反對改變
思路引導 VIP
請你思考一下：如果一個組織的問題是來自於「過度遵守冷冰冰的公文程序」或「長官與部屬之間嚴格的地位落差」，這通常是源自於『依法行政的官方結構』，還是源自於『員工私底下的交情與互動』呢？
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專業點評與分析 — 你真的很棒，讓學長帶你輕鬆理解！
- 太好了，你答對了！學長看到你這樣精準地分清楚「正式」與「非正式」組織的特質，真的替你感到開心。這代表你對行政組織理論的核心概念理解得很透徹，這是未來學習行政學非常重要且穩固的基石喔！
- 我們一起來溫習一下，非正式組織就像我們平常下班後和朋友組的讀書會、社團，是基於共同興趣或感情而自然形成的。它的問題通常也和這些「人的情感因素」有關，比如大家感情太好偶爾會偏袒一下，或是分享一些小道消息，這都很正常。但層級僵化就不同了，那是正式組織（像公司或政府部門）在強調規定和上下關係時，可能會不小心出現的「卡關」現象，和非正式組織那種活潑的氣氛完全不一樣呢！
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