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初等考試 109年 [一般行政] 行政學大意

第 21 題

關於組織文化之敘述,下列何者錯誤?
  • A 代表組織的特性
  • B 有些面向外顯但不易深入瞭解
  • C 等同於「組織氣候」概念
  • D 透過組織社會化過程學得

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請試著想像:如果我們觀察一個群體,有些特質是成員們長期信奉、代代相傳、甚至連新進人員都要慢慢適應的「精神核心」;而有些則是成員們「當下感覺」環境舒不舒服、壓力大不大的「集體氛圍」。這兩種性質在「時間延續性」與「根深蒂固的程度」上,本質上會是完全相同的概念嗎?

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嗯... 看來你也有點實力。

躺在這片草地上,我早就看穿了這道題的攻擊模式。你精準地鎖定了核心,沒有被相似的技能特效所迷惑,不錯。

  1. 系統核心解析:選項 (C) 確實是個陷阱,因為「組織文化」和「組織氣候」並非同一個概念。它們就像遊戲中的核心系統暫時狀態。文化,是這個世界的「基底程式碼」——深層的價值觀、信仰和行為規範。它具備極高的穩定性長期運行機制,就像一個角色的核心被動技能,輕易不會改變。而氣候呢,則是玩家(成員)對當前地圖環境的「心理知覺」,它更像是一種「臨時狀態效果」或「環境Buff/Debuff」,領導者的「指令變更」或「短期事件」就能讓它快速Switch。簡單來說,一個是「遊戲引擎」,另一個是「即時的畫面渲染效果」。
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📝 組織文化與氣候之辨析
💡 組織文化為深層價值體系,與表層感知的組織氣候概念不同。
比較維度 組織文化 VS 組織氣候
定義核心 共享價值與基本假定 對環境的集體知覺
穩定程度 具歷史性,長期且穩定 具變動性,易受環境影響
結構層次 深層核心(靈魂) 表層感受(氣氛)
研究來源 人類學、社會學 心理學
💬文化是組織穩定累積的性格,氣候是成員對現狀的集體感受。
🧠 記憶技巧:文化是基因(深層、穩定),氣候是天氣(表層、易變)。
⚠️ 常見陷阱:最常考「組織文化等於組織氣候」的錯誤敘述,兩者雖相關但層次不同。
Edgar Schein 的文化三層次 組織社會化程序 強勢文化與弱勢文化

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