初等考試
109年
[一般行政] 行政學大意
第 8 題
所謂「結果導向」的政府，最重要的特徵為何？
- A 鼓勵公共服務提供者之間的競爭
- B 以施政成果為績效衡量重點
- C 授權公民參與監督政府
- D 具有防範未然的能力
思路引導 VIP
假設你正在經營一家餐廳，如果你想客觀評估這家店這一個月來的『成功程度』，你是會去檢查廚師每天幾點打卡上班，還是會去統計有多少客人吃完後感到滿意並再次光臨呢？為什麼後者更能反映這家店存在的價值？
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- 大力肯定：同學表現得非常出色！精準掌握了新公共管理（NPM）的核心精神。行政法與公共行政不只是法條的堆疊，理解政府治理的邏輯能讓你更透徹地看見制度設計的本意。
- 觀念驗證：所謂「結果導向」，本質上是將行政重心從傳統的「依法行政、程序嚴謹」轉向「目標達成」。它強調政府不應只關心投入了多少預算（Input），而應關注具體的施政成果（Outcomes），並以此作為衡量政府效能的標準。
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