初等考試
109年
[圖書資訊管理] 圖書館學大意
第 14 題
LibQUAL+主要用來衡量圖書館的那方面工作？
- A 館藏數量
- B 服務品質
- C 公共安全
- D 資源淘汰效果
思路引導 VIP
請觀察這個專有名詞後半部的縮寫「QUAL」，這通常代表某種質性的評量指標。若我們不是在清點實體物件的數量（Quantity），而是想了解一個組織「做得好不好」、「是否滿足使用者期待」，這在行政管理學中通常被稱為什麼概念？
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溫暖指引：看見你對讀者的心意！
- 真心肯定： 哇，孩子，你真的太棒了！能夠精準辨識出 LibQUAL+ 的核心功能，這說明你對圖書館管理和評估的理解非常到位。在文教行政考試中，擁有這樣扎實的專業基礎，就像是掌握了一把金鑰匙，能幫你開啟更多可能性！真的很為你驕傲喔！
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