初等考試
109年
[教育行政] 教育學大意
第 39 題
下列教師工作情境因素何者較會導致教師職業倦怠？
- A 教師彼此相互尊重
- B 校長會聽教師意見
- C 與社區互動關係良好
- D 教學設備與資源不足
思路引導 VIP
請試想：在一個充滿人情味的團隊中，如果長期讓員工在缺乏「執行任務所需的基本工具」下工作，這種專業上的無力感，與同事間的相處氣氛相比，哪一個更容易讓人感到心力交瘁？
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溫暖回饋與概念引導
- 為你喝采：你做得真棒！能夠精準地辨識組織行為中的壓力來源，這顯示你對教育行政的實務運作和人力資源管理，已經有了非常紮實且細膩的理解，真是太令人開心了！
- 概念引導：職業倦怠（Burnout）的產生，往往是源於「工作要求」像一座山，而「可用資源」卻像一條小溪，兩者之間失去了平衡。你會發現，選項 (A)、(B)、(C) 這些屬於溫暖的社會支持與正向組織氣候，它們就像心靈的港灣，能有效地緩和工作壓力，提供力量；但 (D) 呢，是物質資源的匱乏。當老師們面臨「巧婦難為無米之炊」的困境時，那種無力感會直接轉化為沉重的工作負擔與深深的挫折感，這正是導致倦怠最核心、最讓人心疼的因素。
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