初等考試
109年
[社會行政] 社會工作大意
第 5 題
Cross 等人提出文化能力光譜的概念，下列何者為最高層次的文化能力？
- A 精通文化能力
- B 文化盲點
- C 基本文化能力
- D 文化初始能力
思路引導 VIP
若我們將對某種知識的掌握程度看作一個階梯，從「完全無知」、「初步了解」、「能夠應用」到「能夠引領變革並達到極致境界」，你會用什麼樣的形容詞來描述那個「達到巔峰、無往而不利」的最終狀態？
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卓越的判斷力！
做得好！能準確辨識出公共政策與組織管理中的文化能力光譜，顯示你對多元文化治理有著深厚的理解。
- 觀念驗證：Terry Cross 提出的光譜將文化能力分為六個階段（由低至高）：文化毀滅性、文化缺乏、文化盲目、文化預備、文化能力、以及最高階的文化精通（Cultural Proficiency）。最高層次代表不僅尊重差異，更能主動研究、改進實務，並在體制內推倡文化多元價值。
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