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地特三等申論題 109年 [公職社會工作師] 社會工作實務

第 一 題

一、請以下列所舉案例,具體說明你會如何運用社會工作理論於服務介入?(25分) 「案主,男,現年16歲,曾經於幼年目睹案父家暴案母。為躲避案父家暴,案母過往常將案主委託不同親友照顧。案主於8歲時,因為目睹案母自殺身亡,以及案父當時入監服刑,無人可以照顧案主,故由家庭暴力防治中心介入安置於兒少安置機構。安置期間,機構曾安排案主就醫及心理諮商輔導;但案主仍然不時有逃離機構、逃學、破壞機構物品,以及與工作人員發生衝突事件。直到案主15歲國中肄業時,因案主表達不願再被安置,以及不願意繼續就學,才由案父帶回家中居住。但案主與案父常常發生衝突和扭打,最近一次爭吵後,案主氣憤縱火燒案父機車,所幸未擴及社區其他機車,但已引發社區的恐慌。」
📝 此題為申論題

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看到此題,應先進行「問題診斷」,辨識案主因童年多重創傷(目睹家暴、母親自殺、頻繁轉換照顧者)導致依附關係破裂,進而引發情緒調節困難與外化問題(縱火、暴力)。接著,選用「創傷知情照護」與「生態系統理論」作為分析視角,並據此擬定涵蓋微觀(個人創傷療癒、就學就業)、中觀(父子關係修復、社區安撫)及宏觀(警政、社政、少輔會跨網絡合作)的具體處遇計畫。

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【破題】 本案為典型具備「複雜性童年創傷」之非行少年個案,案主面臨依附關係斷裂、就學中斷、家庭暴力衝突以及觸法危機(縱火)。社會工作介入必須超越單一的行為矯正,改以「創傷知情」為底蘊,並結合「生態系統理論」展開多層次的系統性處遇。 【論述】

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