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地特四等申論題 109年 [商業行政] 商業概論

第 二 題

二、試說明企業社會責任的三重底線(triple bottom line)?並試說明企業根據三重底線所從事的社會責任作法為何?(25分)
📝 此題為申論題

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看到「三重底線」,應立即聯想到 John Elkington 提出的「利潤(經濟)、人類(社會)、地球(環境)」即 3P 架構。答題時建議採「定義、核心內容、實務舉例」三段式論述,並結合現代 ESG 趨勢與知名企業(如台積電、台達電)案例,展現理論與實務的整合能力。

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【破題】 「三重底線」(Triple Bottom Line, 簡稱 TBL)由學者 John Elkington 於 1994 年提出,打破了傳統企業僅追求財務利潤最大化的單一視角,強調企業必須在「經濟、環境、社會」三個維度上取得平衡,此概念亦為當今 ESG(環境、社會、治理)永續發展的重要理論基石。 【論述】

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📝 三重底線理論
💡 企業績效應由「經濟、環境、社會」三個維度進行評估。
  • 定義:由 John Elkington 提出,主張企業底線應由財務轉向 3P 平衡。
  • 利潤 (Profit):除了獲利,更強調透明的公司治理與商業道德。
  • 地球 (Planet):將環境影響降至最低,實施能源轉型與減少碳排。
  • 人類 (People):關懷利害關係人,包含勞工人權、多元包容與社區回饋。
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ESG 永續發展 企業社會責任 (CSR) 利害關係人理論 循環經濟

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