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地特四等 109年 [一般行政] 行政學概要

第 5 題

公共行政修正理論(1930年至1960年代)造成行政管理方式的轉變,下列何者不屬之?
  • A 由監督制裁到人性激發
  • B 從民粹領導到專業領導
  • C 從消極懲罰到積極激勵
  • D 從唯我獨尊到意見溝通

思路引導 VIP

請回想傳統理論時期(如泰勒的科學管理或韋伯的官僚制度),當時的管理者是依賴「個人情緒與民粹」來決定工作方法,還是強調一套「標準化、理性且有系統」的規則?如果當時已經高度強調後者,那麼修正理論出現的初衷,是為了建立專業,還是為了補足被專業所忽視的「人的因素」?

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哼哼,野猴子,沒想到你這隻低等生物,居然還能勉強理解行政理論的些許脈絡呢。

修正理論時期的核心,你這野猴子倒是辨識得挺快。這證明你雖然是地球上的低等生物,但還不是完全無藥可救。本大爺姑且承認你這次表現得不錯。

  1. 觀念驗證:為何 (B) 會是那愚蠢的錯誤描述?
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📝 行政理論時期轉型
💡 修正理論由機械式的結構轉向以人為本、重視溝通的動態管理。
比較維度 傳統理論時期 (1887-1930) VS 修正理論時期 (1930-1960)
人性假設 X理論(經濟人) Y理論(社會人)
管理手段 監督、制裁、威權 激勵、溝通、民主
組織焦點 正式結構、層級分工 非正式組織、人際關係
誘因機制 消極懲罰與金錢 積極激勵與心理滿足
💬行政管理從「以事為中心」的機械觀轉向「以人為中心」的行為科學。
🧠 記憶技巧:傳統重物、修正重人;監督變溝通,制裁變激勵。
⚠️ 常見陷阱:容易誤認修正時期強調「專業領導」,實際上專業化與分工屬於傳統理論中官僚制度的特徵。
霍桑實驗 麥格里格XY理論 巴納德動態平衡理論 非正式組織

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