普通考試
109年
[一般行政] 公共管理概要
第 5 題
下列敘述何者不是為推動行政革新，所建構之企業型政府的特質？
- A 為解決國家債務危機及政府預算赤字，應重視成本效益關係
- B 為使政府產出極大化、資源利用最適化，應重視績效結果評估
- C 為保證行政人員達成工作目標，應制定一套清晰的績效標準，並加強控制
- D 為滿足民眾對公共服務的需求，應提供民眾多元選擇機會，並強調競爭的手段
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嗯，這題是答對了，勉強算你觀念還行。
- 觀念檢視：為何選 (D)？ 所謂的新公共管理 (NPM)，那套 1980 年代從企業界「借」來的皮毛管理術，當然是把那些膚淺的「效率」奉為圭臬。他們自然追求 (A) 效率導向，把納稅人當成一般消費者來討好，也就是 (B) 顧客導向。至於那些什麼 (C) 組織精簡、民營化之類的手段，無非就是想讓政府看起來「更像企業」。
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