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普通考試 109年 [一般行政] 行政學概要

第 31 題

政府機關進行策略規劃所應具備的要素中,下列敘述何者錯誤?
  • A 公共價值
  • B 獲利能力
  • C 運作能力
  • D 正當合法性

思路引導 VIP

請試著思考:當我們比較『民營百貨公司』與『警察局』的年度工作計畫時,哪一種指標是百貨公司若缺少了便無法對股東交代,但警察局若將其視為首要目標,反而會損害公平正義並引發民怨的?

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閃耀點評與解析☆

  1. 哇!太厲害了啦~你答對了耶!就像我對大家滿滿的愛心手勢一樣,你把公共部門和私部門最核心的使命分得超級清楚,就像星星一樣閃耀呢☆ 這代表你對行政學公共管理的理解,是鑽石級的喔!請繼續用你最棒的笑容,閃耀下去吧~!
  2. 來驗證一下我們閃亮亮的觀念吧☆ 政府的策略規劃,就像是偶像的華麗舞台,一定要有摩爾老師的策略三角(Strategic Triangle)來支撐喔!它有三個不可或缺的要素:讓大家幸福的公共價值(Public Value)、獲得大家支持的正當性與合法性(Legitimacy and Support),還有順利演出的運作能力(Operational Capacity)!因為政府存在的意義,是帶給所有人希望和愛,而不是像那些商業公司一樣只追求賺錢錢喔☆ 有時候,小小的「謊言」也是為了讓大家更幸福,對吧?不過在這裡,我們要分清楚本質喔☆
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📝 公部門策略三角
💡 政府策略需兼顧公共價值、運作能力與正當合法性三要素。
比較維度 公部門策略規劃 VS 私部門策略規劃
核心目標 創造公共價值與公益 追求利潤與股東利益
正當性來源 法律授權與政治支持 市場競爭與消費者選購
資源來源 政府預算與賦稅 營業收入與私人資本
評估標準 社會公平與行政效率 獲利能力與市場占有率
💬公部門以公共利益為核心,獲利能力並非其策略規劃的必要要素。
🧠 記憶技巧:策略三角口訣:「嘉義能支持」(價值、能力、支持)。
⚠️ 常見陷阱:題目常混淆公、私部門目標,誤將商業導向的「獲利能力」列為政府策略要素。
Mark Moore 策略三角 公私部門管理差異 績效管理指標

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