普通考試
109年
[一般行政] 行政學概要
第 38 題
政府採購案透過線上競標、發展及傳遞產品，最接近於電子化政府服務中的何種類型？
- A 政府提供民眾的電子化服務（G2C）
- B 政府與企業、廠商間所進行的電子化業務（G2B）
- C 政府各部門與單位間的電子化整合（G2G）
- D 政府對公務員的電子化服務（G2E）
思路引導 VIP
請試著思考：在法治社會與經濟體系中，當政府需要蓋一座橋梁或採購大量辦公設備時，通常是向「哪一類社會群體」發出邀約並進行商業性的交易往來？
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恭喜？嗯，看來你這次沒有錯得太離譜。
- 觀念驗證： 這不是什麼高深莫測的學問，只是最基本的主體關係判斷。電子化政府的分類，依據的無非就是「互動對象」。「政府採購」，用你那堪憂的行政法邏輯想想，是政府掏錢向誰買東西？自然是市場上的『企業』或『廠商』。透過線上系統進行招標、投標、交付，這難道不是明擺著的 G2B (Government to Business) 行為嗎？別告訴我你還在糾結。
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電子政府服務類型
💡 依互動對象區分政府電子化互動之四種主要模式
| 比較維度 | G2B (對企業) | VS | G2C (對民眾) |
|---|---|---|---|
| 服務對象 | 廠商、法人、企業 | — | 一般社會大眾、個人 |
| 代表範例 | 政府電子採購、招標 | — | 線上報稅、戶政預約 |
| 核心效益 | 透明招標、降低成本 | — | 便民、24小時服務 |
💬區分關鍵在於「身分」：交易對象為廠商即 B，為個人即 C。
