普通考試
109年
[一般行政] 行政學概要
第 8 題
下列比較傳統管理與全面品質管理（TQM）的敘述，何者錯誤？
- A 傳統管理以個人為單位爭取績效、加薪以及福利，全面品質管理以團隊為基礎發放酬賞
- B 工作設計方面，傳統管理以革新、寬廣的控制幅度為主，全面品質管理以效率、生產力以及詳盡的工作說明為主
- C 傳統管理以下行溝通為主，全面品質管理以上行、平行與多向溝通為主
- D 傳統管理重視下對上的報告，全面品質管理鼓勵建立團隊以解決問題