普考申論題
109年
[交通行政] 運輸管理學概要
第 一 題
一、請問新型冠狀病毒肺炎（COVID-19）疫情後，港務公司如何因應郵輪產業未來的發展？（25分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
這題考查的是運輸管理中的「環境變遷與韌性管理」。看到 COVID-19 相關題目，首先要意識到這屬於『突發公共衛生事件』對特定產業（郵輪）的衝擊。思考方向應從三個層面切入：1. 安全與衛生標準的重建（消費者信心）；2. 營運模式的轉型（如跳島郵輪、智慧港口）；3. 政策與國際接軌（法規更新）。論述順序建議由近期的防疫措施，推向中長期的產業轉型升級。建議分配時間 20-22 分鐘。
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【考點分析】 本題核心在於考驗考生對郵輪產業鏈受衝擊後的恢復力（Resilience）與未來管理趨勢的掌握，涉及危機管理、智慧港口（Smart Port）及永續觀光概念。 【理論/法規依據】
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