普考申論題
109年
[工業工程] 人因工程概要
第 五 題
視覺顯示（Visual Display）以文字為呈現方式時，如何評量其合宜性？若以圖示（Symbol）為呈現方式時，又如何評量其顯示效果的良窳？以文字或圖示作為視覺顯示工具，其各自優缺點為何？（20分）
📝 此題為申論題
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本題測驗人因工程中視覺顯示介面之設計原則與評量指標。解題時應將『文字』與『圖示』分開探討，以『感知層面（如易讀性、顯眼度）』到『認知層面（如理解度、可讀性）』為系統化評量架構，最後再從人員特性、作業任務與環境限制來對比兩者的優缺點。
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【破題】視覺顯示為人機系統中資訊傳遞之重要介面，其設計良窳直接影響作業效率與安全。針對文字與圖示兩種呈現方式，應依據人類視覺生理感知與認知心理特性，建立系統化之評量指標。 【論述】 一、以「文字」為呈現方式之合宜性評量
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視覺顯示器評量
💡 系統化評量文字與圖示顯示效能，並運用冗餘原則提升介面安全。
| 比較維度 | 文字 (Text) | VS | 圖示 (Symbol) |
|---|---|---|---|
| 資訊精確度 | 極高，適合複雜描述 | — | 較低，易產生歧義 |
| 認知處理速度 | 較慢，需經閱讀轉換 | — | 極快，適合緊急狀況 |
| 語言限制 | 受限於使用者識字率 | — | 具跨語言通用性 |
| 遠距離效能 | 較差，字體易模糊 | — | 較佳，輪廓辨識度高 |
| 複雜細節傳達 | 能呈現抽象與精微處 | — | 僅限傳達核心概念 |
💬最佳設計應遵循「冗餘原則」，即圖示搭配簡短文字以極大化安全性。
