普考申論題
109年
[觀光行政] 觀光行政與法規概要
第 三 題
三、根據108年修正通過的「旅行業管理規則」第24條的規定，旅行業辦理團體旅遊或個別旅客旅遊時，應與旅客簽定書面之旅遊契約，其印製之招攬文件並應加註公司名稱及註冊編號。請說明團體旅遊文件之契約書當中應該要載明的事項有那些？根據「國外旅遊定型化契約書範本」，當中有提到旅遊費用，除買賣雙方有特別的約定以外，其所謂的旅遊費用應包括那些項目？（25分）
📝 此題為申論題
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看到此題，應立即辨識出考點為「旅遊契約的應記載事項」與「旅遊費用的法定涵蓋範圍」。作答時須明確區分《旅行業管理規則》與《國外旅遊定型化契約書範本》兩個不同法規層次的規定。建議先條列管理規則中契約的7大應載明事項，再利用旅遊流程（食、住、行、育、樂、稅、費）來聯想並完整列出旅遊費用所涵蓋的9大項目，確保不漏分。
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【破題】 旅行業辦理旅遊業務時，簽訂書面旅遊契約係保障雙方權益、預防旅遊糾紛之核心機制。依據《旅行業管理規則》與《國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項》，旅遊契約內容與旅遊費用涵蓋項目皆有嚴謹的明文規範。 【論述】
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