高考申論題
109年
[一般行政] 公共管理
第 四 題
四、政府行銷管理是當代政府必須重視的新課題。請舉例並說明政府行銷管理的作用與原則。（25分）
📝 此題為申論題
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本題測驗「政府行銷」的基本概念。考生首先需釐清政府行銷不等於商業廣告，它是為了增進公共利益。作用部分應包含：政策溝通、形象建立、行為修正。原則部分則須提到：公共利益優先、真實誠信、目標市場區隔等。舉例時建議使用貼近生活的例子，如「反詐騙宣導」、「交通安全教育」或「地方節慶行銷（如觀光）」。
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【考點分析】 本題考查政府行銷的定義、目的與執行原則。重點在於區分「政治宣傳」與「政府行銷」，後者更強調與民眾的雙向溝通以及社會行銷（Social Marketing）的性質。 【理論/法規依據】
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