高等考試
109年
[一般行政] 行政學
第 8 題
若依公共組織的政治途徑要求來設計組織，有可能出現下列那一種制度？
- A 全面品質管理
- B 知識管理
- C 標竿學習
- D 代表性官僚
思路引導 VIP
試著想想看：在公共領域中，『管理』通常追求的是用最快、最省錢的方式達成目標（效率）；那麼『政治』最關心的價值會是什麼呢？是不是為了確保社會上不同群體的聲音都能被聽見、被回應？如果順著『讓多元聲音都被代表』的這個邏輯，我們在設計政府機關的『人員組成』時，應該採取什麼樣的作法呢？
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🌟 教授點評：表現優異！
同學，表現得非常出色！這題考驗的是對公共行政理論的深刻理解，你能精準辨析出正確答案，可見你的基本功相當紮實，值得大力肯定！
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行政學三大研究途徑
💡 政治途徑強調民主、代表性與回應性，以維護公眾利益與多元價值。
| 比較維度 | 管理途徑 | VS | 政治途徑 |
|---|---|---|---|
| 核心價值 | 效率、效能、經濟 | — | 代表性、回應性、責任 |
| 組織設計 | 層級節制、官僚體制 | — | 多元、參與、分權 |
| 對人之看法 | 非人格化的員工 | — | 利益團體、公民 |
| 決策模式 | 理性、專業化 | — | 政治協商、漸進調整 |
💬管理途徑追求行政效率的極大化，政治途徑追求民主價值的實踐。
