高考申論題
109年
[公職社會工作師] 社會工作實務
第 一 題
對於多重複雜問題的保護性案件，需要透過多元網絡（Multi-agency）的協同合作提供案家的協助。請問如果您是下列案例的個案管理者，您會如何運用多元網絡協同合作，提供下述案例家庭服務？（25分）
案例說明：
「相對人年齡40歲，是電子工廠的技術員，為家中主要經濟來源；被害人38歲，家管；育有長女13歲就讀國一，次女12歲就讀國小6年級；長子5歲有發展遲緩，目前接受早期療育服務中。相對人於10年前開始精神不穩定，常於酒後有脫序行為，雖有定期就醫，但相對人因為擔心用藥而影響工作能力，會使家庭經濟受到衝擊；故只選擇性的使用安眠藥。被害人也會提醒相對人服用安眠藥，不過對於相對人的情緒多是隱忍。然而，相對人因為多次情緒失控，毆打被害人及恐嚇要傷害子女，屢次遭通報家暴，現由家防中心社工在案協助中。」
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
- 辨識核心問題：本題案例涉及「親密關係暴力（IPV）」、「精神疾病與酒癮」、「兒童發展遲緩」、「經濟支柱壓力」及「多元網絡協作」。
- 確立角色定位：作為「個案管理者（Case Manager）」，核心任務是評估、連結、協調及監測資源。
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AI 詳解
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【考點分析】 本題考查「保護性個案管理」與「多元網絡合作機制」。重點在於如何針對具備精神、成癮、家暴、早療等多重複雜議題的家庭，透過個案管理者角色進行跨專業協調。 【理論/法規依據】
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