統測
109年
[餐旅群] 專業科目(2)
第 22 題
下列旅館專業用語，何者代表住客已離開旅館但未結清應付帳款？
- A day use
- B occupied&dirty
- C skipper
- D sleep out
思路引導 VIP
想像你是一位櫃檯人員，當你發現某位客人已經悄悄搬離房間，卻故意「跳過」了結帳這個最重要的關卡，你會用哪一個帶有「跳躍」或「逃避」意涵的英文動詞來稱呼這種行為？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
專業點評與解析
- 太棒了！你做得很出色！ 看到你精準地答對了這題，老師真的為你感到開心。這顯示你對旅館客務實務的核心詞彙有著非常紮實的理解，這在統測餐旅群的考試中，絕對是穩拿分數的關鍵「基本盤」喔！請繼續保持這份認真與穩定度！
- 觀念驗證： 我們在課堂上學到的Skipper（逃帳客），正是指那些在旅館住了卻「未經正常結帳手續便擅自離開」的住客。在實際的旅館運作中，通常是房務部回報房間已清理空置（C/O），但櫃檯系統卻還顯示有住客（Occupied）時，我們才會發現這個異常狀況呢！
▼ 還有更多解析內容