高考申論題
109年
[新聞] 民意與公共關係學概論
第 三 題
為讓更多民眾了解施政作為，政府會編列預算，針對某些議題進行宣導。其中一個常見的宣傳策略是邀請在社群媒體上受歡迎，被認為有影響力的名人（influencer）來推廣某項觀念或作為。「請名人來代言」的傳播現象符合那一個說服理論，請舉實例說明之。（25分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到「名人代言」與「說服理論」，應直覺聯想到傳播學中的經典說服理論。最核心的兩個理論是：1. Hovland的「來源可信度理論」（Source Credibility Theory，強調專業度、信賴度、吸引力）；2. Petty & Cacioppo的「推敲可能性模型」（ELM，強調周邊路徑的捷徑說服）。答題時，先破題點出符合的理論，詳細解釋該理論的內涵，接著一定要遵照題目要求「舉實例說明」，且最好舉「政府政策宣導」的真實案例（如網紅代言交通安全、防疫等），將理論與實例完美扣合。
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【考點分析】 本題考驗傳播學與公關學中的「說服理論（Persuasion Theories）」。重點在於解釋傳播來源（Communicator）的特質如何影響受眾的態度改變，並要求考生具備將理論應用於實際公部門宣導案例的能力。 【理論/法規依據】
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