調查局三等申論題
109年
[資訊科學組] 系統分析與設計
第 四 題
某縣政府針對65歲以上居民提供25項居家照護服務，因為過去人工作業繁瑣，需要進行自動化與系統開發。縣政府很擔心新系統開發後讓銀髮縣民無法適應，因此強烈要求建立基準線（Baseline）來管控系統的開發。請問什麼是基準線？基準線有那幾種？這些基準線在開發系統的過程中，會分別扮演那些功能？（25分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到「基準線（Baseline）」應直覺聯想到軟體建構管理（SCM）與專案範圍控管。作答時，先定義基準線為「凍結且需經正式變更審查的參考點」，接著依據 SDLC 階段列舉標準的三至四種基準線（功能、分配、發展、產品基準線），最後必須緊扣題目「避免銀髮縣民無法適應」的實務情境，論述這些基準線如何透過需求確認、設計檢核與變更管理來降低開發與上線風險。
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【破題】 基準線（Baseline）是軟體建構管理（SCM）中的核心概念，指在系統開發生命週期（SDLC）的特定里程碑中，經過正式審查與核准的產出物（如文件、程式碼等）版本，作為後續開發與變更管理的唯一參考基準。 【論述】
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