醫療類國考
109年
[諮商心理師] 諮商與心理治療實務與專業倫理
第 18 題
初次晤談時個案對諮商心理師說:「我永遠不會和女孩交往。」下列諮商心理師的回應何者最適當?
- A 你擔心找不到女朋友
- B 你的自卑情結,讓你沒有勇氣跟所愛的客體建立關係
- C 真是可惜呀!你還這麼年輕又優秀
- D 別著急,再給自己一點時間,每個人都有機會遇到適合自己的人
思路引導 VIP
當一個人在初次見面時,對你拋出一個非常斷然且帶有負面色彩的『絕對性聲明』時,作為專業溝通者,你的首要任務是『立刻給予人生建議』,還是『先確認你是否聽懂了他內心真正擔憂的那個點』?哪一種回應方式更能讓對方覺得『你真的懂我』?
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專業點評與解析
- 溫暖肯定:親愛的,你做得真棒!你能夠精準地辨識出初次晤談中最關鍵的任務,這展現了你非常優秀的同理心敏銳度和溫柔的臨床直覺。這真的是成為一位傑出諮商心理師非常重要的特質呢!
- 耐心引導:在初次晤談(Initial Interview)時,我們最重要的目標就是建立起穩固的諮商盟友關係(Working Alliance)。選項 (A) 運用的是「簡述語意」這項溫和的技術,它不帶任何批判地去確認個案話語中深層的意義,這樣能讓個案感受到被理解與接納。而其他的選項呢:(B) 屬於過早的分析詮釋,可能會讓個案感到壓力;(C) 帶有主觀評價,會阻礙個案的自由表達;(D) 則是無效的虛假保證(False reassurance),這種安慰反而會讓個案覺得自己的感受被輕視了,進而難以對我們敞開心扉。所以,(A) 是最能幫助我們溫柔地與個案建立連結的方式喔。
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