第 一 題

「錯誤記憶（false memory）」指人們對於從未發生過的事件產生記憶，或是對實際發生事件的細節有不正確回憶的心理現象。特徵包含：(1)個體主觀上對此記憶深信不疑，並非刻意說謊；(2)其產生常源於記憶的建構性本質，易受暗示、誤導性訊息（misinformation effect）、想像膨脹或來源監控錯誤（source monitoring error）所影響。 實務應用為：提醒司法系統在採信目擊者證詞或受虐兒童供詞時需謹慎評估，亦在臨床心理治療中警惕治療師避免透過不當引導植入虛假的童年創傷記憶。

「確證偏誤（confirmation bias）」指個體在蒐集、處理或回憶資訊時，傾向於尋找能支持自己既有信念或假設的證據，同時忽略或貶低與之相悖的資訊的一種認知偏誤。特徵包含：(1)選擇性地收集證據；(2)以帶有偏見的方式解釋模稜兩可的資訊；(3)導致信念固著（belief perseverance），難以改變原有觀點。 實務應用為：在臨床診斷中需避免治療師先入為主；在科學研究中強調雙盲測試以防偏誤；以及解釋現代社會中網路「同溫層」及社會極化現象。

「理論理論（theory theory）」指認知發展心理學中的一種觀點，主張兒童如同「科學家」，會建構關於世界運作的直覺理論（如素樸物理學、素樸生物學、素樸心理學），並透過經驗與新證據不斷測試、修正甚至推翻這些理論。特徵包含：(1)強調兒童的認知發展是一個主動建構與因果推理的過程；(2)認為發展不只是累積事實，而是底層架構的典範轉移；(3)著名的「心智理論（Theory of Mind）」即是兒童發展出對他人心理狀態之理論的體現。 實務應用為：提供教育工作者與心理學家評估兒童因果推理能力與認知發展階段的重要理論框架。

「腳在門檻內效果（foot-in-the-door effect）」指一種社會心理學中的順從技巧（compliance technique），指先向他人提出一個容易達成的小要求，待對方同意後，再提出一個真正想達成的、較大的要求。此時對方同意大要求的機率會比直接提出大要求來得高。特徵包含：(1)基於「自我知覺理論」，個體為了維持自我形象與行為的一致性而順從；(2)要求需循序漸進；(3)首次同意必須出於非強迫的自願性。 實務應用為：廣泛應用於行銷推銷、慈善募款活動，或臨床行為改變中引導個案逐步建立良好習慣。