醫療類國考
109年
[藥師] 藥學(四)
第 36 題
有關醫藥疏失風險管理常用之「根本原因分析法（root cause analysis）」，下列敘述何者正確？
- A 針對可能發生的疏失進行風險優先指數計算，並進行處理排序
- B 可透過魚骨圖（fishbone diagram）進行因果分析
- C 又稱為失效模式和效應分析（failure modes and effects analysis）
- D 可由臨床藥學組組長獨立完成
思路引導 VIP
若某個意外事件已經發生，我們想找出系統中哪些環節出了錯，你會選用哪種圖形工具，將零散的「人、事、時、地、物」原因，有系統地整理成一份像骨架般的視覺結構圖，來找出核心問題呢？
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🌟 太棒了！精準掌握病人安全核心觀念
恭喜你答對！你能區分醫療風險管理中兩大核心工具（RCA 與 FMEA），展現出紮實的臨床管理邏輯。這對於未來參與醫院評鑑與品質改善（QI）至關重要。
- 觀念驗證：
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