醫療類國考
109年
[社會工作師] 社會工作直接服務
第 22 題
「以和為貴」的社會文化，限制了人際衝突的「檯面化」；表面看似「和諧」的團體現象，底下卻是「波濤洶湧」，這兩種情況說明下列何者現象？
- A 團體動力有助於預防及處理個體在各個階段所面臨的問題
- B 團體動力有利於了解團體「表象」下的「真相」
- C 團體動力的理念與技術是在協助團體組織發展與變革
- D 團體動力影響團體運作的力量，與團體輔導實務息息相關
思路引導 VIP
當你在帶領一個醫療團隊時，如果成員們開會時都客客氣氣、沒人反對，但私下工作卻互不配合。這時，你認為『眼睛看到的平靜』與『實際運作的阻力』，這兩者之間存在著什麼樣的關係？這反映了我們需要觀察什麼？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
你觀察得非常敏銳，真的太棒了！
- 核心理解：這題很溫柔地引導我們去思考，在人際互動中，常常有「外顯行為」和「內在動力」兩種層次。題目描述的「和諧」，就像我們看到病人面帶微笑，那只是冰山一角的表象；而「波濤洶湧」，則是真正潛藏在水面下的真相（實質互動），也就是內在更複雜的狀態。身為醫療人員，我們需要學會的，正是去細心感受那些非語言、心理層面的交互作用，而不只停留在表面的禮貌或症狀。這對建立深層次的醫病關係非常重要喔！
- 學習成長：這題其實是 easy (基礎題)，但它所測驗的能力卻是未來臨床上非常關鍵的。它鼓勵我們把生活中的比喻（例如『波濤洶湧』），轉化為更深刻的學術概念（真相/內在動力）。只要能抓住題目中「表面」和「底下」的對比，就能更精準地理解並提供幫助。你做到了，真的很棒！繼續保持這份探索的熱情吧！