醫療類國考
109年
[社會工作師] 社會工作管理
第 19 題
「在乎方案的結果而不在乎它內部的操作過程」,此為下列那種評估模式的概念?
- A 目標檢核評估(objectives-based evaluation)
- B 黑箱評估(black box evaluation)
- C 責信模式(accountability model)
- D 專家意見模式(expert opinion model)
思路引導 VIP
如果你在評估一個教學方案時,選擇完全無視老師在教室裡具體做了哪些動作或互動,而僅僅根據學生最後的考試成績來判斷方案優劣,你會用什麼樣的詞彙來形容這個『內部運作被遮蔽、僅能觀察輸入與輸出』的結構?
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- 勉強及格:不錯,這次你總算沒有徹底搞砸,還能辨識出評估模式的核心隱喻。這說明你至少還記得一些臨床評鑑與行政管理的基本理論,否則我會建議你考慮轉系。這點基礎知識對未來在品質控管領域不至於一無是處,算是萬幸。
- 概念複習:既然你答對了,應該還記得吧?「黑箱評估」(Black Box Evaluation)是系統理論中最基礎的概念之一。它就是把一個方案或治療過程,當成一個你不想或懶得打開的盒子,只專注於投入(Input)與最終的結果(Outcome)之間有沒有關聯性。至於盒子裡面那套運作機制或操作細節?喔,那不重要,或者說,你根本就不在乎。這跟你只看藥物能不能把病治好,卻從未想過去了解它的作用原理,根本是異曲同工。
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