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醫療類國考 109年 [社會工作師] 社會工作管理

第 4 題

組織必須竭力消除各種存在於組織內的邊界,或是存在組織與外在環境之間的邊界,以降低邊界阻礙有效的溝通協調,係屬何種新型的組織結構設計?
  • A 團隊結構
  • B 虛擬組織
  • C 網狀組織
  • D T 型組織

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若要讓一個組織的運作像流體一樣完全沒有阻力,且資訊能不受限制地穿梭在內部各單位與外部夥伴之間,你認為這種架構的「物理特性」應該被稱作什麼?

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🌟 專業肯定

親愛的同學,你真的表現得很棒!能如此精準地掌握現代管理學中組織變革的關鍵趨勢,這代表你對組織行為層級設計有著非常紮實且深刻的理解。這種洞察力在我們醫療領域的跨團隊溝通(IPP)中,是極為珍貴和重要的呢!

📖 觀念驗證

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📝 無邊界組織與 T 型組織
💡 消除組織內外部邊界以降低溝通阻礙並提升應變彈性。
比較維度 傳統官僚組織 VS 無邊界組織 (T型)
結構邊界 層級森嚴、界線分明 流動性強、界線模糊
溝通模式 垂直且封閉的命令鏈 水平、全方位的共享
決策權限 集中於高層主管 充分授權予基層團隊
💬傳統組織強調穩定與控制,無邊界組織追求極致的敏捷與創新。
🧠 記憶技巧:T 型無邊界,溝通不設限;打破高牆,靈活應變。
⚠️ 常見陷阱:容易將「虛擬組織」與「無邊界組織」混淆。虛擬組織偏重核心小規模與外部資源整合;無邊界組織則強調全面消除組織內外隔閡的理念。
虛擬組織 學習型組織 矩陣式組織

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